Information till kunder som använder Webmail
I samband med bytet av mail1.wpsyd.com har vi även bytt serverprogramvaran som hanterar protokollet IMAP vilket även påverkar vår Webmail.
Kunder som skapat egna mappar via Webmailen ser inte dessa förrän de har aktiverats (enbart "standardmapparna" - Inkorg, Drafts, Sent Items och Trash) visas. Varje användare måste själv aktivera mapparna via Webmailen.
Mapparna aktiveras i Webmailen, efter inloggning, genom att klicka på "Mappar" längst upp i Webmailen. Om det finns några mappar som inte är aktiva visas dessa i listan längst ner till höger. Markera samtliga och klicka på "Aktivera".
När detta gjorts visas mapparna efter nästa inloggning i Webmailen.
Notera att detta bara behöver göras en gång.
Eventuella frågor angående denna information besvaras gärna via Supportfunktionen i Kontrollpanelen på https://admin.wpsyd.com.
|